Our Company
Η εταιρεία με την επωνυμία Πρωΐτση Ασπασία και ΣΙΑ Ο.Ε. με ΑΦΜ: 998167797 και αρ. Γ.Ε.ΜΗ.: 011496736000 εδρεύει στην Μπουσίου 16, Κοζάνη 501 31 και διαθέτει ένα ηλεκτρονικό κατάστημα έκθεσης και διάθεσης προϊόντων μέσω του Διαδικτύου. Το ηλεκτρονικό κατάστημα λειτουργεί στην ηλεκτρονική διεύθυνση www.detoiboutique.gr υπό τους όρους και προϋποθέσεις που παρουσιάζονται παρακάτω. Η χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος προϋποθέτει την ανεπιφύλακτη αποδοχή όλων των κατωτέρω όρων και προϋποθέσεων. Εάν ο χρήστης διαφωνεί με κάποιους ή όλους τους όρους χρήσης του ηλεκτρονικού καταστήματος, οφείλει να απέχει από τη χρήση του, αλλιώς δηλώνει ότι έχει αποδεχτεί ανεπιφύλακτα, όλους τους όρους και τις προϋποθέσεις λειτουργίας του.
Terms and changes
The detoiboutique store reserves the right to unilaterally modify or renew the terms and conditions of transactions. Any such change will be notified through this online store website. It also reserves the right to change the content of the website (price, availability, photo, description, etc.) without prior notice. It is clarified that the change of terms does not include orders that you have already placed.
Information and Products Provided
The detoiboutique store is committed to the quality, completeness and validity of the information listed on its websites, subject to any technical or typographical errors that cannot be foreseen or have occurred unintentionally or interruptions in the operation of the website due to force majeure. At the same time, it reserves the right to change the content of the website, without prior warning at any time and that these changes become effective from the moment they are made and immediately published on the internet
User responsibility
Users of the detoiboutique online store declare and accept that they will not use it or its content in any way that is illegal, immoral, offensive or malicious. They also declare that the data provided by them when using the online store and its contents are absolutely accurate and correct. The online store of www.detoiboutique.gr is not responsible for any technical problems that may occur to users when they attempt to access the website and during it and are related to the operation or compatibility of their own infrastructure with the use of the website place. Finally, they declare that they assume all responsibility for the use of the online store and their account, by persons not authorized by them, as well as the compensation for any damage caused by this use, to detoiboutique and any other of its partners.
Limitation of Liability
The detoiboutique store is not responsible for any errors in prices, features or photos and reserves the right to change prices without notice. It is also not responsible towards users/customers, for damages that may arise from the execution/or non-execution of their order. At the same time, it bears no responsibility for direct or indirect, positive or cumulative damage (indicative and not exclusively mentioned, lost profits, business interruption, loss of information and data, loss of customers, etc.), which arise in relation to the operation, or/ and the use of the online store. User-customers are solely responsible for evaluating and choosing the products and services offered by the website and www.detoiboutique.gr bears no responsibility in relation to the correctness of the user's choice, or any incompatibilities between products - software - services provided by it. The goods are transported on behalf and under the responsibility of the customer if required. The detoiboutique store carefully checks the products before sending them. However, in the event of a defective or problematic product upon receipt, you must contact a detoiboutique representative and you will be served immediately by replacing the problematic product. Finally, the detoiboutique store is not bound by the availability of the products, as stated in the online store, but undertakes the obligation to inform users in the event that the availability of a product ordered is different from that indicated on the website.
Intellectual property rights
The website www.detoiboutique.gr is the official website of detoiboutique. All the content of the websites posted by detoiboutique, including images, graphics, photographs, designs, texts, services and products provided are the intellectual property of detoiboutique and are protected according to the relevant provisions of Greek law, European law and international conventions. The names, images, logos and distinctive features that represent detoiboutique and/or its online store and/or third parties contracted with them as well as their products or services are the exclusive trademarks and distinctive features of detoiboutique and are protected by the Greek , EU and international trademark and industrial and intellectual property and unfair competition laws.
In any case, their appearance and exposure on the www.detoiboutique.gr websites should in no way be understood as a transfer or assignment of a license or right to use them
Transactions
Detoiboutique operates in accordance with the legislation governing distance contracts, i.e. Law 2251/1994 on consumer protection and in particular articles 3, 3a, 3b, 3d-3c, which define the conditions and the procedure that must is followed in the case of a distance contract, as well as any other relevant article of the higher law.
Availability
In cases where the products you ordered are not available, you will be informed by e-mail or by phone about the exact delivery time. If you agree to the new delivery time, you should inform us by e-mail that you are aware and wish to keep your order active. In case you are not satisfied with the new terms of execution of the order, your order will be cancelled.
Force majeure
If for reasons of force majeure (e.g. bad weather conditions, strikes, etc.) it is not possible to deliver the products or services to you within the predetermined time, we will inform you, so that you can tell us if you wish, under these conditions, the completion of your order.
Returns Policy
Order cancellation
The order can be canceled in the following cases:
- Before the order is completed, during the online ordering process you can remove the quantities of the products from your shopping cart by clicking on the delete button and after updating.
- Εάν έχει ολοκληρωθεί η ηλεκτρονική παραγγελία, αλλά δεν έχει αποσταλεί ακόμα το προϊόν από τις αποθήκες μας, μπορείτε να καλέσετε στο 2461 021135 ή στο 6979989849 ή να στείλετε email στο [email protected] το αργότερο μέχρι τις 14:00 και ένας συνεργάτης μας θα αναλάβει την ακύρωση της παραγγελίας σας.
Product Changes
When the customer receives the products, he must check whether they correspond to his original order. He is also obliged to test the product he bought to make sure that the product corresponds to his order, without removing the accompanying tags (otherwise, it is considered that the product is not in the same condition in which it was delivered and its return is not accepted) .
Εφόσον αποφασίσει ότι θέλει να αλλάξει κάποιο προϊόν, μας ενημερώνει άμεσα ηλεκτρονικά συμπληρώνοντας την φόρμα Επιστροφή προϊόντος που θα βρει στο κάτω μέρος της σελίδας, είτε με email στο [email protected], ή στο τηλέφωνο 2461 021135 και 6979989849 γνωστοποιώντας μας εάν επιθυμεί αλλαγή σε νούμερο ή/και χρώμα, ή αν θα αντικαταστήσει το προϊόν με κάποιο νέο από την ιστοσελίδα μας. Τα στοιχεία που πρέπει να αναφέρει πέρα από το ονοματεπώνυμο είναι ο αριθμός της παραγγελίας και ο κωδικός του προϊόντος που θέλει να αλλάξει.
The process of changing the products is done strictly and only within 10 days from the day they are SHIPPED by detoiboutique.gr.
Απαραίτητη προϋπόθεση επιστροφής οποιουδήποτε προϊόντος είναι η συνοδεία του με την πρωτότυπη απόδειξη αγοράς. Εφόσον το προϊόν δεν συνοδεύεται από την απόδειξη αγοράς, η αλλαγή δεν μπορεί να γίνει δεκτή σε καμία περίπτωση.(Το προϊόν θα επιστρέφεται στον πελάτη με δική του χρέωση)
Η πρώτη αλλαγή είναι δωρεάν για αποστολές εντός Ελλάδος για αγορές άνω των 60,00 € (αποκλειστικά με την ACS-COURIER χρεώνοντας το detoiboutique.gr )
Η πρώτη αλλαγή για αγορές κάτω των 60,00 € επιβαρύνει τον πελάτη
Σε περίπτωση δεύτερης ή τρίτης αλλαγής τα έξοδα μεταφοράς επιβαρύνουν αποκλειστικά τον πελάτη, με τα έξοδα αποστολής ανάλογα την διεύθυνση παράδοσης
Τα έξοδα αποστολής αναφέρονται στη συνεργαζόμενη με εμάς εταιρεία ACS COURIER. Ειδάλλως το κόστος μεταφορικών μπορεί να διαφέρει.
Shipping Address
Detoi
Μπουσίου 16
Kozani PO Box 50131
Our company is not responsible for any damages that may occur to the products during the return process.
Important information about switching products
- Τα προϊόντα πρέπει να μην είναι φορεμένα ή/και φθαρμένα, να μην έχουν πλυθεί, τροποποιηθεί ή υποστεί οποιουδήποτε είδους ζημιά.
- No label must have been removed, and their accompanying packaging, which is part of the product, must not be missing or altered in any way.
Shipments & Delivery
Οι αποστολές εντός Ελλάδος πραγματοποιούνται σε συνεργασία με την εταιρεία ACS COURIER.. Ο χρόνος παράδοσης είναι 1-3 εργάσιμες μέρες ενώ τα προϊόντα αποστέλλονται την επόμενη ημέρα. Για τις δυσπρόσιτες περιοχές ο χρόνος παράδοσης μπορεί να διαφέρει.
Τα έξοδα αποστολής αναφέρονται αναλυτικά στην σελίδα Shipments & Delivery
The Company bears no responsibility for any delays due to reasons of force majeure, such as strikes, extreme weather events, natural disasters, sudden governmental or legislative acts.
Για παραγγελίες εκτός Ελλάδος, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω e-mail στη διεύθυνση για να μάθετε σχετικά με τους τρόπους αποστολής και τις χρεώσεις. [email protected]
There are some cases where stock may be out of stock between the time your order is dispatched and the time it is received by us. In this case we will contact you immediately for any clarification.
Payment methods
Credit card
If you have a VISA or MasterCard credit card, you can safely use it through our order form. The credit card payment process is covered by the most modern security standards. In order to accept and charge the card, it is necessary for the card holder to be present and to have his identity card with him. These details are requested only during the first use of the card, remain completely confidential and are not given to any third party.
Cash on delivery
Cash on delivery, upon delivery of the products (the additional charge amounts to €2.50). Your order begins to be processed immediately when Cash on Delivery is selected as the shipping method. Cash on delivery can only be selected for destinations within Greece.
Prices of the Products
The listed prices include VAT (24%).
Security
detoiboutique recognizes the importance of the security of your personal data as well as your electronic transactions and takes all the necessary measures, with the most modern and advanced methods, to ensure your maximum security. All information related to your personal information and transactions is secure and confidential.
Privacy
detoiboutique is committed to protecting the personal data of its website users and customers in compliance with Law N.2742/97 on the protection of personal data processing. Your personal information is requested, recorded and used only to serve you by the company's online store. Your personal information will not be given under any circumstances to other companies or organizations without your permission, while based on the personal data protection law you can have access to it whenever you wish. Finally detoiboutique provides the possibility to any user who no longer wishes to use the website and the services provided by it, to submit a deletion request from his file. In this case the user's personal information and data are deleted and cease to be used.
ABOUT US
Το Κατάστημα De toi δραστηριοποιείται στη πόλη της Κοζάνης επί της διευθύνσεως Μπουσίου 16, το οποίο ιδρύθηκε από την κ. Ασπασία Πρωΐτση το 2004. Επιθυμία της ήταν η διάθεση επώνυμων ενδυμάτων στο γυναικείο κοινό με σκοπό την ανανέωση, την ευχαρίστηση και την ικανοποίηση τους.To κατάστημά μας απευθύνεται σε κάθε γυναίκα, ανεξάρτητου ηλικίας, η οποία θέλει να καλύψει τις ανάγκες της καθημερινότητάς της, με ρούχα που της προσφέρουν άνεση και ελευθερία. Επιπλέον επίσημα ενδύματα επώνυμων σχεδιαστών για grande εμφανίσεις και για κάθε είδους εκδήλωση.
Secure Transactions
All transactions carried out using a card are processed through the electronic payment platform of the Eurobank bank which uses the 256-bit TLS Protocol. The TLS Protocol is the most trusted vehicle for securing transactions over the Internet on a global scale and for encrypting data between web users and web servers.
Product Information & Availability
The Company is committed to the validity, accuracy and completeness of the information listed in its online store, regarding the identity and details of both the above company and its suppliers, as well as the main characteristics of the products available through of the website www.detoiboutique.gr. The Company reserves the right and is not bound for any technical or typographical errors, which were made unintentionally and which it accepts to correct if they come to its attention. www.detoiboutique.gr . Η Εταιρεία επιφυλάσσεται και δεν δεσμεύεται για τυχόν τεχνικά ή τυπογραφικά λάθη, που έγιναν ακούσια και τα οποία δέχεται να διορθώσει εφόσον υποπέσουν στην αντίληψή της.
The Company, in the context of its online store transactions, guarantees that it will promptly inform the customer about the availability or non-availability of the products.
Limitation of Liability
The Company is only liable for fraud and gross negligence in the event of a delay in the delivery of your order.
The Company is not responsible for any errors in the characteristics, photos and prices of products listed on the site and cannot ensure that there will be no errors for any reason when entering and/or updating the characteristics and/or price of a product.
The Company bears no responsibility for unauthorized interventions by third parties in products and/or services and/or information available through the website of the online store www.detoiboutique.gr.
Product Warranties
www.detoiboutique.gr does not guarantee products of which it is only the reseller. For these products, you receive guarantees directly from their suppliers/manufacturers, while we bear no responsibility for their suitability.
Pricing Policy
The prices of the products available at www.detoiboutique.gr are final, including VAT of 24% and in euros. The store reserves the right to change prices without notice. The user deals with the store with pricing conditions in effect at the time of the order, regardless of whether they were changed later. www.detoiboutique.gr είναι τελικές, συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ 24% και σε ευρώ. Το κατάστημα διατηρεί το δικαίωμα να μεταβάλει τις τιμές χωρίς προειδοποίηση. Ο χρήστης συναλλάσσεται με το κατάστημα με τιμολογιακές συνθήκες που ισχύουν κατά το χρόνο της παραγγελίας, ανεξάρτητα από το εάν αυτές μεταβλήθηκαν μεταγενέστερα.
Privacy
Το www.detoiboutique.gr συλλέγει και επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα των πελατών του (υποκείμενα προσωπικών δεδομένων) που είναι απαραίτητα για την επεξεργασία του αιτήματος και για την περαιτέρω επικοινωνία και εξυπηρέτηση με τον πελάτη/χρήστη, εφόσον έχουν δηλώσει τη συναίνεσή τους γι’ αυτό. Τα δεδομένα αυτά χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τον σκοπό αυτό και για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο. Η δημιουργία λογαριασμού και η διενέργεια συναλλαγών τεκμαίρεται ως σιωπηρή συναίνεση, ακόμη και αν δεν δηλωθεί ρητά. Το www.detoiboutique.gr συλλέγει προσωπικά δεδομένα μόνο από τα ίδια τα υποκείμενα αυτών και υπό τον όρο της συγκατάθεσής τους προς τούτο, η οποία δηλώνεται ρητά κατά την παροχή των δεδομένων με την αποδοχή των παρόντων όρων. Το www.detoiboutique.gr δεν διαβιβάζει προς κανέναν τρίτο οποιοδήποτε από τα προσωπικά δεδομένα, που επεξεργάζεται, εκτός από τις περιπτώσεις που ορίζει ο νόμος (π.χ. εντολές δικαστηρίων, δημόσιων αρχών). Τα προσωπικά δεδομένα, που τυγχάνουν επεξεργασίας από την Εταιρεία, βρίσκονται στη διάθεση των υποκειμένων τους, τα οποία μπορούν ανά πάσα στιγμή με απλό αίτημά τους να ζητήσουν τη διαγραφή του συνόλου των τηρούμενων δεδομένων. Τα υποκείμενα των προσωπικών δεδομένων, που επεξεργάζεται το www.detoiboutique.gr, έχουν δικαίωμα επικοινωνίας με τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας της Εταιρείας μας προκειμένου να ασκήσουν τα δικαιώματά τους (όπως διόρθωση, επικαιροποίηση, διαγραφή). Ο επισκέπτης/χρήστης μπορεί να επικοινωνήσει στο [email protected]
Controller της Εταιρείας μας είναι η Ασπασία Πρωΐτση του Χαραλάμπους, κάτοικος Κοζάνης, οδός Μπουσίου 16, τηλ. 2461021135
Intellectual Property Rights
All the content of www.detoiboutique.gr, including images, graphics, photos, logos and distinguishing features, designs, texts, and generally all files are the intellectual property and trademarks of www.detoiboutique.gr, and are protected according to the relevant provisions of Greek, European and international law. www.detoiboutique.gr, συμπεριλαμβανομένων των εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, λογοτύπων και διακριτικών γνωρισμάτων, σχεδίων, κειμένων, και γενικά όλων των αρχείων αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία και σήματα του www.detoiboutique.gr, και προστατεύονται κατά τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού, ευρωπαϊκού και διεθνούς δικαίου.
Any copying, modification, alteration, configuration, analog/digital recording and mechanical reproduction, distribution, transfer, uploading (downloading), resale, republishing, misleading the public about the real provider of the content of the specific website, sending data by any means is prohibited manner and any information provided on the specific website by any means without the prior written consent of the COMPANY.
Cookies Policy
The Company asks you to accept cookies for performance, social networking and advertising purposes. Social networking and advertising cookies are provided by third parties to provide you with social networking features and personalized advertising. To see more information or change your preferences, press the “More information” button or see “Cookie settings” at the bottom of the website. For more information about these cookies and the processing of your data, see the Privacy and Cookies Policy. Do you accept these cookies and the consequent processing of personal data? You can change your preferences at any time by selecting the "Cookie Settings" item at the bottom of the page. For full details, see our Privacy and Cookies Policy.
